Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur

Exerc’IRA (nom commercial), exploité par Lucas Besson (EI) sous la forme d’une micro-entreprise domiciliée au bât. 9 83 avenue de Versailles 94320 THIAIS (n° SIRET : 94378910700019).

Adresse e-mail : contact@exercira.fr

2. Caractéristiques essentielles du service

Exerc'IRA propose un service d’accompagnement des candidats aux concours des Instituts Régionaux d'Administration (IRA) dans la préparation des épreuves.

Une inscription pour la période 2025-2026 permet au client d’accéder à la plateforme de préparation en ligne, dite « espace étudiant », du jour de son inscription jusqu’à la fin du mois de juin 2026. Cet accès inclut :

Les candidats admissibles à l'issue de l'épreuve écrite pourront bénéficier d'un oral blanc d'entraînement à l'épreuve oral en visioconférence.

*Ce calendrier est destiné à s’adapter à celui des concours des IRA. En cas de modification des dates d’organisation ou des modalités des concours, Exerc'IRA s’engage à mettre tout en œuvre pour adapter ses services en conséquence. Toutefois, le vendeur ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant de ces changements ou de l'annulation des concours.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue au moment de l’inscription par carte bancaire via une solution de paiement sécurisée (Stripe). Le prix est payable comptant, en totalité, dès la commande.
En cas de non-paiement intégral du prix, Exerc'IRA se réserve le droit de suspendre l'accès à la plateforme jusqu'à la régularisation de la situation.

5. Livraison du service

La plateforme en ligne est immédiatement accessible après l’inscription du client et la confirmation automatique du paiement. Le client peut se connecter à la plateforme avec les identifiants qu’il a choisis au moment de son inscription.

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le client bénéficie d'un délai de 14 jours à compter de son inscription pour exercer son droit de rétractation.
La demande de rétractation doit être adressée dans ce délai par courriel à l’adresse suivante : contact@exercira.fr

⚠️ Conformément à l’article L. 221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé si le client accède au contenu numérique après son inscription et renonce expressément à son droit de rétractation.

7. Réclamations

Les réclamations doivent être adressées par e-mail à : contact@exercira.fr

8. Médiateur de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du code de la consommation, en cas de litige, le client peut avoir recours gratuitement à un médiateur de la consommation.

9. Loi applicable et juridictions compétentes

Le droit français est le seul applicable. À défaut d’accord amiable, les litiges relèvent de la compétence des juridictions territorialement compétentes pour le Val-de-Marne (94).

10. Garanties légales

Le service fourni est soumis aux garanties légales de conformité et des vices cachés.